İptal ve İade Politikası

Kolay iade ve sipariş iptali süreçleri

1. İADE ŞARTLARI

Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde orijinal kutusu, ambalajı ve faturası ile birlikte eksiksiz olarak iade edebilirsiniz. Kullanılmış veya tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

2. İADE SÜRECİ VE ÜCRET İADESİ

İade talebiniz onaylandıktan ve ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli incelemeler yapılır. İade şartlarına uygun olan ürünlerin ücret iadesi 3-10 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kartınıza/hesabınıza aktarılır.

3. SİPARİŞ İPTALİ

Henüz kargoya verilmemiş siparişlerinizi müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek anında iptal ettirebilirsiniz. Kargoya verilen siparişlerde ise ürün teslim alındıktan sonra iade prosedürü uygulanmaktadır.